Erfüllungsstatus

Erfüllungsfortschritt von offen bis abgeschlossen verfolgen

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Erfüllungsstatus

Erfüllungsaufträge verfolgen die physische Vorbereitung und Lieferung von Medikamenten. Jeder Erfüllungsauftrag hat einen Status, der anzeigt, wo er sich im Prozess befindet.

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Statusübersicht

Status	Bedeutung
OPEN	Der Erfüllungsauftrag wurde erstellt und ist bereit zur Bearbeitung. Es hat noch niemand damit begonnen.
PROCESSING	Der Auftrag wird gerade erfüllt. Artikel werden kommissioniert, verpackt oder für den Versand vorbereitet.
CANCELLED	Die Erfüllung wurde storniert. Die Bestellung wird nicht versendet.
FINISHED	Die Erfüllung ist abgeschlossen. Die Bestellung wurde verpackt, versendet oder zur Lieferung übergeben.

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Erfüllungsablauf

  OPEN
   |
   v
PROCESSING -----> CANCELLED
   |
   v
FINISHED

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Schritt für Schritt

1. OPEN — Ein neuer Erfüllungsauftrag wird erstellt, wenn eine Bestellung bereit ist, physisch vorbereitet zu werden, und einer Apotheke zugewiesen wurde. Bei rezeptpflichtigen Bestellungen geschieht dies, nachdem das Rezept signiert wurde. Bestellungen, die nur rezeptfreie (OTC) Produkte enthalten, erreichen diese Phase ohne Signierschritt.

2. PROCESSING — Die Apotheke hat mit der Bearbeitung des Erfüllungsauftrags begonnen. Das bedeutet, die Artikel werden zusammengestellt und das Paket wird vorbereitet.

3. FINISHED — Alles ist erledigt. Das Medikament wurde verpackt und versandt. Der Erfüllungsprozess ist abgeschlossen.

4. CANCELLED — Wenn die Erfüllung gestoppt werden muss (z. B. weil die Bestellung storniert oder neu zugewiesen wurde), wechselt sie in diesen Status. Eine Erfüllung kann sowohl aus dem Status OPEN als auch aus PROCESSING heraus storniert werden.

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